看入人里，看出人外——沟通的完整地图。
大学里被广泛采用的沟通教材，从自我认知讲到倾听、表达、冲突处理，配了大量真实案例和自测。
如果说非暴力沟通是一个技巧，这本书就是整个武学体系。
想系统提升沟通能力的人；社恐和"嘴笨"星人的自救手册。
沟通中最重要的问题，不是你说了什么，而是对方理解了什么。—— 《沟通的艺术》
沟通中最重要的问题，不是你说了什么，而是对方理解了什么。
—— 《沟通的艺术》
读完书，想看看自己现在的感情温度吗？